I pro tento film bylo zadání (jako vždycky) poněkud zvláštní. Pokud někdo nastoupí jako operátor do call centra společnosti ČEZ, musí se vedle procesů seznámit i s technickými parametry poskytovaných služeb. A to není úplně jednoduché. Jak to udělat, abychom to lidem vysvětlili zábavnou formou, úplně od základů, a přitom z nich nedělali hlupáky? Tak vznikla myšlenka s MW troubou. Podle informací, které máme, tyto filmy (je jich celkem šest na podobná témata) šetří jeden tréninkový den při přípravě nováčků.
